Qui contacter en cas de renseignement ou de réclamation ?

Merci de nous faire part de vos demandes par mail via la rubrique contact de notre site.

Réponse garantie sous 24 heures maximum.

 

Plus de précisions sur la taille unique ?

Pour les déguisements femmes il s'agit de taille 38/42.

Pour les déguisements hommes il s'agit de taille L/XL

Le tissu est extensible et les ceintures des pantalons et jupes sont élastiques, de manière à convenir à un maximum de personnes.

 

Dans quels pays effectuez vous des livraisons ?

Les expéditions se font en France et pays frontaliés.

Nous proposons plusieurs formules de livraisons :

- Frais de port à 9 € : livraison sous 48 heures après à partir du jour d'expédition.

- Frais de port à 25 € : livraison en 24 heures "Chronopost" à partir du jour d'expédition.

- Frais de port à 15 € : livraison pour les pays frontaliés sous 96 heures à partir du jour d'expédition.

Les commandes sont traitées dans la journée si elles sont validées avant 14h30, sinon elles sont expédiées le lendemain.

Pour les envois sur d'autres destinations, nous contacter pour un devis personnalisé cliquez ici.

 

Quel est le montant des frais de port ?

Les frais de livraisons sont de :

- sous 48 heures : 9,00 € TTC ". Tarif comprenant les frais de traitement de commande"

- sous 24 heures : 25 € TTC ". Tarif comprenant les frais de traitement de commande"

 

Avez-vous un magasin ?

Nous n'avons pas de magasin, nous effectuons nos ventes uniquement sur internet.

Notre dépôt se situe : 196 route de Chessy, 69210 Saint-Germain sur l'Arbresle


Délais de rétractation?

Vous disposez d'un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.